บทนี้ครอบคลุมเครื่องมือขั้นสูงสำหรับนายหน้า — LeadFeed (ความต้องการที่ match กับคุณ), Supply Stock (คลังทรัพย์ที่เปิดรับนายหน้า), นำเข้าประกาศหลายรายการจากไฟล์ CSV/Excel, Agent Score, ชวนเพื่อนนายหน้า, ชุมชนนายหน้า และแพลนทีม/เอเจนซี
- LeadFeed — ความต้องการที่ Match คุณ
- Supply Stock — คลังทรัพย์ที่เปิดรับนายหน้า
- นำเข้าประกาศหลายรายการ (Bulk Import)
- Agent Score
- ชวนเพื่อนนายหน้า
- ชุมชนนายหน้า
- ทีม/เอเจนซี
LeadFeed — ความต้องการที่ Match คุณ
หน้า “LeadFeed” คือฟีดความต้องการเช่า/ซื้อ (Demand) ที่ระบบจับคู่อัตโนมัติกับ ประกาศออนไลน์ของคุณเอง — ไม่ใช่รายการที่คุณเลือกเอง แต่คำนวณจากคะแนน match (ทำเล ราคา สเปก สิ่งอำนวยความสะดวก) ระหว่างประกาศของคุณกับความต้องการที่มีอยู่ในระบบ ดังนั้นยิ่งมี ประกาศออนไลน์มากและตรงกลุ่มเป้าหมาย ยิ่งเห็น lead มาก
แต่ละการ์ดแสดงงบประมาณ ประเภททรัพย์ ห้องนอนที่ต้องการ ระดับความเร่งด่วน (HOT/WARM/STEADY/ยืดหยุ่น) และคะแนน Match — กรองด้วยประเภทซื้อ/เช่า ประเภทอสังหาฯ งบประมาณ ห้องนอน และความเร่งด่วนได้ พร้อม เรียงลำดับ (Best Match / ใหม่สุด / ความเร่งด่วน / งบสูงสุด / งบต่ำสุด) และบันทึก filter ที่ใช้บ่อย เป็น preset ได้ (จำนวน preset สูงสุดต่างกันตามแพลน)
กด “เสนอทรัพย์” บนการ์ดเพื่อปลดล็อกข้อมูลติดต่อของผู้โพสต์ — ใช้โควตาปลดล็อกของ
เดือนนั้น (คอลัมน์ agent_plans.lead_unlocks_per_month
ต่างกันตามแพลน แอดมินปรับได้ตลอด ดูจำนวนจริงของแต่ละแพลนได้ที่หน้าราคา) ปลดล็อกแล้วปุ่มจะ
เปลี่ยนเป็น “ดูข้อมูลติดต่อ” พาไปหน้ารายละเอียดความต้องการเดียวกับที่อธิบายไว้ใน
บทที่แล้ว (“หาลูกค้าและปิดดีล” หัวข้อ
“ประกาศตามหา”) — ปลดล็อกครั้งเดียวดูซ้ำได้ฟรีไม่จำกัด
แพลนหมดอายุแล้วยังเห็นฟีดอยู่ แต่ปลดล็อกไม่ได้
ช่วง Grace Period หลังแพลนหมดอายุ คุณยังเปิดดู LeadFeed ได้ตามปกติ แต่กด “เสนอทรัพย์” ไม่ได้จนกว่าจะต่ออายุ — ระบบจะมีแบนเนอร์เตือนไว้บนสุดของหน้า
หน้านี้แสดงเฉพาะความต้องการที่จับคู่กับประกาศของคุณเองเท่านั้น จึงไม่มีภาพหน้าจอของตัวฟีดในคู่มือ นี้ — เนื้อหาที่เห็นเปลี่ยนไปเรื่อยๆ ตามประกาศ/ความต้องการจริงในระบบขณะนั้น เปิดดูของจริงได้ที่ ลิงก์ด้านล่าง
ถ้าบัญชีของคุณยังไม่มีแพลนที่เข้าถึง LeadFeed ได้ ระบบจะไม่ปล่อยให้เห็นฟีดเลยแม้แต่แวบเดียว — เด้ง กลับแดชบอร์ดพร้อม popup แจ้งว่าฟีเจอร์นี้ต้องอัปเกรดแผนทันที ดังภาพ:
1
Supply Stock — คลังทรัพย์ที่เปิดรับนายหน้า
หน้า “Supply Stock” รวมประกาศของเจ้าของทรัพย์และนายหน้าคนอื่นที่เปิดรับให้คุณเข้าไป ดูแล/เสนอขายแทน (ติ๊ก “รับนายหน้า” หรือ “เปิด Co-Agent” ไว้ตอนลง ประกาศ) — กรองด้วยประเภททรัพย์ การทำรายการ (ขาย/เช่า) จังหวัด เขต/อำเภอ และช่วงราคาได้ พร้อมค้นหา ด้วยชื่อโครงการ ทำเล หรือรหัสทรัพย์
การ์ดแต่ละใบมีป้ายบอกสถานะ — “รับ Co-Agent” (ทรัพย์ของนายหน้าคนอื่น) หรือ “รับนายหน้า” (ทรัพย์ของเจ้าของทรัพย์) และป้ายสถานะใบสมัครของคุณ (รออนุมัติ/ได้รับ สิทธิ์/มีผู้ดูแลแล้ว) กดเข้าไปที่หน้าทรัพย์เพื่อส่งใบสมัครดูแล — เจ้าของทรัพย์เป็นผู้อนุมัติ ใบสมัคร ทั้งหมดของคุณ (รออนุมัติ/อนุมัติแล้ว) ดูรวมได้ที่หน้า “ใบสมัคร” ในแถบเดียวกัน
หน้านี้แสดงชื่อผู้ลงประกาศของทรัพย์ทุกใบที่เปิดรับนายหน้าในระบบ (ไม่ใช่แค่ของบัญชีตัวอย่าง) จึงไม่มี ภาพหน้าจอในคู่มือนี้เช่นกัน — เปิดดูของจริงได้ที่ลิงก์ด้านล่าง
นำเข้าประกาศหลายรายการ (Bulk Import)
หน้า “นำเข้าประกาศ” อัปโหลดไฟล์ CSV หรือ Excel เพื่อลงประกาศหลายรายการพร้อมกัน — มี 2 โหมด: “คอนโด” (ระบบ match โครงการและเติมที่ตั้ง/BTS/พิกัดให้อัตโนมัติ จากแค่ 4 ฟิลด์บังคับ) และ “ทั่วไป” (บ้าน/ที่ดิน/ทาวน์โฮม/สำนักงาน ใช้ฟอร์แมตมาตรฐาน 8 ฟิลด์ บังคับ) — ดาวน์โหลด Template Excel จากหน้าอัปโหลดก่อนเริ่มกรอกได้เลย
1
2
หลังเลือกไฟล์และโหมดแล้ว ระบบพาไป 3 ขั้นถัดไปตามลำดับ: “จับคู่คอลัมน์” (เลือกว่า คอลัมน์ไหนในไฟล์ตรงกับฟิลด์ไหนในระบบ) → “ผลการตรวจสอบ” (แต่ละแถวจะถูกจัดสถานะ พร้อม import / รอยืนยัน — ระบบจับคู่ชื่อโครงการแบบใกล้เคียงให้ยืนยัน / ต้องแก้ไข — ค้นหาโครงการเอง หรือข้ามแถวนั้น) → “Import” (กดนำเข้าเฉพาะแถวที่ผ่านแล้วดูผลสรุปสำเร็จ/ล้มเหลว) ประวัติการนำเข้าย้อนหลังดูได้ท้ายหน้าเดียวกัน
กด Import ไม่ได้ (ปุ่มเป็นสีเทา)
ยังมีแถวสถานะ “รอยืนยัน” (สีเหลือง) เหลืออยู่ — ต้องกด “ใช่”/“ไม่ใช่” ให้ครบทุกแถวก่อน ระบบถึงจะยอมให้กดนำเข้า (แถวสถานะ error จะถูกข้ามอัตโนมัติ ไม่ต้องยืนยัน)
ไปที่นำเข้าประกาศ ดาวน์โหลด Template
Agent Score
หน้า “Agent Score” ให้บัญชีนายหน้าทุกคน ไม่ผูกกับแพลนที่สมัคร — สรุปคะแนนสะสมของ คุณจาก 5 ด้าน: จำนวนประกาศ ยอดเข้าชมสะสม ยอดถูกใจ (Favorites) การยืนยันตัวตน และอายุสมาชิก แต่ละด้าน มีน้ำหนักคะแนนต่างกัน รวมเป็นคะแนน 0–100 พร้อมระดับ (Tier) ตั้งแต่เริ่มต้นไปจนถึงระดับสูงสุด
1
2
ทางขวายังมีภาพรวมสัดส่วนระดับของนายหน้าทั้งระบบ และ “ภารกิจเพิ่มคะแนน” — คำแนะนำเฉพาะบุคคลว่าควร ทำอะไรต่อเพื่อไต่ระดับ กดปุ่ม “แชร์ Badge” เพื่อคัดลอกลิงก์หน้านี้ไปโชว์ที่อื่นได้ หรือไปที่หน้า “Top Agents” เพื่อดู Leaderboard นายหน้าที่คะแนนสูงสุดทั้งระบบ
ไปที่ Agent Score ดู Top Agents
ชวนเพื่อนนายหน้า
หน้า “รายการการชวน” ให้บัญชีนายหน้าทุกคนเช่นกัน — มีรหัสชวนของตัวเองแบบถาวร แชร์ ผ่านลิงก์ (LINE / Facebook / คัดลอกลิงก์) ให้เพื่อนนายหน้าสมัครผ่านโค้ดของคุณ เมื่อเพื่อนสมัครสำเร็จ คุณจะได้รับเครดิตตอบแทนต่อคน (จำนวนเครดิตต่อการชวนสำเร็จตั้งค่าไว้ที่ระบบ แสดงจริงบนหน้านี้)
1
2
รายการการชวนแต่ละแถวแสดงชื่อ/อีเมลของผู้ที่สมัครผ่านโค้ดคุณ วันที่สมัคร และสถานะ — PENDING (สมัคร แต่ยังไม่นับผล) REGISTERED (สมัครแล้วรอครบเงื่อนไข) หรือ COMPLETED (ได้รับเครดิตแล้ว)
ชุมชนนายหน้า
หน้า “ชุมชน Agent” เป็นบอร์ดสาธารณะ — เปิดอ่านได้แม้ไม่ได้ล็อกอิน แต่ต้องล็อกอิน ก่อนถึงจะสร้างกระทู้/ตอบ/กดถูกใจได้ กระทู้แบ่งตามหมวดหมู่ เรียงได้ทั้งล่าสุด/ยอดนิยม/ยังไม่มีคำตอบ แต่ละกระทู้แสดงชื่อผู้ตั้ง หมวดหมู่ จำนวนเข้าชม จำนวนคำตอบ และจำนวนถูกใจ พร้อม Leaderboard “Top Contributors” แยกต่างหาก
หน้านี้แสดงกระทู้จากผู้ใช้จริงในระบบ (ไม่ใช่ของบัญชีตัวอย่าง) จึงไม่มีภาพหน้าจอในคู่มือนี้ — เปิดดู ของจริงได้ที่ลิงก์ด้านล่าง
ทีม/เอเจนซี
หน้า “จัดการทีม” (เชิญสมาชิก ดูสิทธิ์ ดู KPI ของแต่ละคน) เปิดใช้ได้เฉพาะบัญชีที่ สมัครแพลนทีมหรือเอเจนซี่เท่านั้น — ระบบเช็คจากกลุ่มแพลนของบัญชี (Team/Individual) ไม่ใช่จากคุณสมบัติอื่น บัญชีนายหน้าเดี่ยว (Starter/Pro/Elite) กดปุ่มนี้จากหน้า “แพลนของฉัน” ได้เหมือนกัน แต่ระบบจะเด้งกลับพร้อมข้อความ “ต้องเป็นแพลน Team หรือ Agency เพื่อจัดการ ทีม” ทันที — ไม่ใช่ข้อผิดพลาด เป็นพฤติกรรมปกติของบัญชีที่ไม่ได้อยู่แพลนทีม
บัญชีตัวอย่างที่ใช้ถ่ายรูปคู่มือทั้งเล่มเป็นแพลนเดี่ยว จึงไม่มีภาพหน้าจอของ “จัดการทีม” ให้ดูในบทนี้ — ถ้าอัปเกรดเป็นแพลนทีม/เอเจนซี่จะเห็นเพิ่ม: การ์ดสรุปทีมในหน้า “แพลนของฉัน”, ปุ่ม “จัดการทีม” และ “KPI ทีม” ใช้งานได้จริง และแท็บ “นายหน้าหลัก” ในหน้า “ประกาศของฉัน” จะเริ่มมีประกาศของสมาชิกทีม ที่มอบหมายให้ดูแลปรากฏ
ไปที่จัดการทีม เทียบราคาแพลนทีม/เอเจนซี่
เจอปัญหา
| อาการ | สาเหตุและวิธีแก้ |
|---|---|
| เปิด LeadFeed หรือ Supply Stock แล้วเด้งกลับแดชบอร์ดพร้อม popup ชวนอัพเกรด | บัญชีคุณยังไม่มีแพลนนายหน้าที่ active ระดับที่เข้าถึงได้ (ทั้งสองฟีเจอร์ต้องมีแพลนตั้งแต่ระดับที่ระบบกำหนดขึ้นไป) — ดูตัวเลือกแพลนที่หน้าราคาในบทก่อนหน้า (“แพกเกจและการเงิน”) |
| LeadFeed ว่างเปล่า ไม่มี lead เลย | ปกติถ้ายังไม่มีประกาศออนไลน์ที่ตรงกับความต้องการในระบบ — ฟีดคำนวณจากประกาศของคุณเอง ลงประกาศเพิ่มหรือเปิดสถานะออนไลน์ให้ครบเพื่อเพิ่มโอกาส match |
| กด “เสนอทรัพย์” แล้วขึ้นว่าใช้โควตาปลดล็อกครบแล้ว | ใช้โควตาปลดล็อกของเดือนนี้หมดแล้ว — โควตาต่อเดือนต่างกันตามแพลน รอรอบถัดไปหรืออัปเกรดแพลนเพื่อได้โควตามากขึ้น |
| อัปโหลดไฟล์ import แล้วนำเข้าไม่ได้ทั้งหมด บอกว่าเกินโควตา | แต่ละแพลนมีโควตาแถวฟรีต่อเดือน ดูได้จากป้ายมุมขวาบนของหน้านำเข้าประกาศ — เกินโควตาแล้วจะคิดเครดิตเพิ่มต่อแถว หรือรอโควตารีเซ็ตรอบถัดไป |
| หน้า Agent Score ขึ้นว่า “เฉพาะเอเจนท์เท่านั้นที่สามารถดูคะแนนได้” | บัญชีของคุณเป็นบัญชีเจ้าของทรัพย์ (owner) ไม่ใช่บัญชีนายหน้า — ฟีเจอร์นี้เปิดให้เฉพาะบัญชีนายหน้าเท่านั้น ไม่เกี่ยวกับแพลน |
| กด “จัดการทีม” แล้วเด้งกลับ “แพลนของฉัน” พร้อมข้อความต้องเป็นแพลนทีม | บัญชีของคุณอยู่แพลนเดี่ยว (Starter/Pro/Elite) — ต้องอัปเกรดเป็นแพลนทีมหรือเอเจนซี่ก่อนถึงจะจัดการทีมได้ |